Política de privacidad

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

Quiénes somos. YXN Systems es un servicio de automatización para negocios con sede en La Serena, Chile. Responsable: Yoxian, fundador de YXN Systems. Contacto: yxnsystems@gmail.com.

Qué datos recibimos. Solo los que tú nos entregas al escribirnos o al pedir un diagnóstico: nombre, nombre del negocio, correo, teléfono y lo que nos cuentes sobre tu negocio. No pedimos datos sensibles.

Para qué los usamos. - Responder tu mensaje y coordinar el diagnóstico gratuito. - Preparar y enviar la propuesta que nos pidas. - Si contratas, prestar el servicio y cobrar lo acordado.

No los usamos para otra cosa sin pedirte permiso.

Correos comerciales. Podemos escribir a negocios usando datos de contacto que ellos mismos publican. Cada correo comercial trae una forma simple de darse de baja: respondes «Baja» y no te escribimos más.

Con quién los compartimos. No vendemos ni arrendamos tus datos. Solo los usan los servicios que necesitamos para trabajar (por ejemplo, el proveedor de correo, el de alojamiento de la página y, si contratas, las plataformas que se instalan en tu negocio). Algunos de estos proveedores pueden guardar datos fuera de Chile.

Cuánto tiempo los guardamos. Mientras haya una conversación o un servicio vigente. Si no hay contrato, los borramos a más tardar 12 meses después del último contacto, o antes si nos lo pides. Si eres cliente, los guardamos mientras dure el servicio y el tiempo que la ley exija después.

Tus derechos. Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su uso o pedir una copia. Escríbenos a yxnsystems@gmail.com y te respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si no quedas conforme, desde la vigencia de la Ley 21.719 puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

Seguridad. Protegemos con contraseña las cuentas donde están tus datos y solo accede a ellos quien presta el servicio.

Cambios. Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.